Verzending en levering

Waar is mijn bestelling?

• In de e-mail met de orderbevestiging vindt u een Track&Trace-nummer. Met de Track&Trace-link in de e-mail kunt u de status van uw bestelling volgen.
• Voor Nederland: Als uw betaling op werkdagen vóór 23:00 uur is voltooid, ontvangt u uw pakket de volgende dag.
  Voor België: Als uw betaling op werkdagen vóór 20:30 uur is voltooid, ontvangt u uw pakket de volgende dag. Als uw pakket niet binnen de reguliere levertijd aankomt, neem dan tijdig contact met ons op. We kunnen pas binnen 2 weken na de oorspronkelijke leverdatum een onderzoek starten bij het postkantoor.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling als ik op zaterdag of zondag bestel? Bestellingen die op zaterdag of zondag worden geplaatst en betaald, worden op maandag verzonden.

Verzendkosten en levertijden
Voor Nederland: Als u uw bestelling op maandag t/m vrijdag vóór 23:00 uur plaatst, wordt deze dezelfde dag nog verzonden.

Voor België: Bestel op maandag t/m vrijdag vóór 20:30 uur en wij verzenden uw bestelling dezelfde dag.

Land	Levertijd	Verzendkosten
Nederland (DHL)	1 werkdag	4,95 (gratis vanaf 45,-)
België (Bpost)	1 werkdag	4,95 (gratis vanaf 45,-)

Volg uw bestelling
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail. Deze e-mail bevat een link om je pakket te volgen. Heb je geen e-mail ontvangen of is het pakket niet traceerbaar? Neem dan contact op met onze klantenservice via Kissr.official@gmail.com.